Participer à un entretien de vente pour non-commercial

Objectifs de la formation

  1. Présenter son entreprise de manière claire et positive.
  2. Instaurer la confiance et poser les bonnes questions
  3. Intégrer les enjeux de la vente pour le client, l’entreprise et le vendeur.
  4. Comprendre le fonctionnement des clients.
  5. Prévenir et désamorcer les relations conflictuelles

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Nombre de participants

De 1 à 10 personnes

Moyens pédagogiques

Support de cours /Un poste de travail par personne / Une imprimante en accès libre

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques / Mise en situation d’adaptation / Exercices en sous-groupe

Le programme

Certification

Participer à un entretien de vente pour non-commercial

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