Objectifs de formation sur les pratiques non discriminatoires en entreprise
- Intégrer les obligations réglementaires, un langage commun
- Adopter une pratique professionnelle non discriminatoire dans son activité
- Identifier l’impact des représentations sur les comportements
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Notre Programme
Informations complémentaires...
Toute personne dans les métiers d’accueil physique ou téléphonique
14 heures
- Support de cours
- Apports théoriques
- Mises en situation
- Etudes de cas
- Collectif : 900 €